Chính Sách Bảo Mật 6 Wins – Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao và casino trực tuyến chất lượng cao, 6 Wins cần thu thập một số thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, không thu thập thừa và không giữ lại lâu hơn mức cần thiết.

Mọi thông tin thu thập được chỉ được 6 Wins sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích đã được liệt kê dưới đây:

• Vận hành tài khoản: Xử lý đăng ký, đăng nhập, nạp/rút tiền và tất cả các giao dịch trong tài khoản của bạn tại 6 Wins.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) và ngăn chặn gian lận. Quy trình KYC giúp bảo vệ tài khoản của chính bạn.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, truy cập trái phép hoặc gian lận tài khoản.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi cần.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ở dạng ẩn danh tổng hợp) để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng 6 Wins.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật và các thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.
• Tiếp thị (có thể từ chối): Gửi thông tin về khuyến mãi và ưu đãi mới. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào.

6 Wins cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là nguyên tắc bất biến trong suốt quá trình vận hành của chúng tôi.

Trong một số tình huống nhất định, 6 Wins có thể cần chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác hoặc cơ quan có thẩm quyền. Tuy nhiên, mọi việc chia sẻ đều được thực hiện theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ chia sẻ đúng thông tin cần thiết, không hơn:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài khoản cần thiết để xử lý giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp Live Casino và Slots nhận thông tin phiên chơi ẩn danh để xử lý kết quả game và giải thưởng.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý, 6 Wins có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp thông tin theo quy định.
• Đối tác phân tích bảo mật: Các nhà cung cấp dịch vụ phát hiện gian lận và bảo mật hệ thống có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật ở dạng mã hóa.

Bảo mật thông tin của người dùng là ưu tiên hàng đầu tại 6 Wins. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị rò rỉ hay truy cập trái phép:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/app của bạn và máy chủ 6 Wins được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng. Biểu tượng ổ khóa trên trình duyệt xác nhận điều này.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như số tài khoản thanh toán được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả nội bộ cũng không xem được dữ liệu thô.
• Xác thực 2 lớp (2FA): Người dùng được khuyến khích và có thể bắt buộc dùng 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống theo dõi hoạt động bất thường liên tục, tự động khóa tài khoản khi phát hiện dấu hiệu xâm phạm.
• Phân quyền nội bộ: Nhân viên 6 Wins chỉ được tiếp cận thông tin người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm toán định kỳ.

6 Wins sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng. Cookie không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm và không thể được dùng để xác định danh tính bạn một cách độc lập.

Có ba loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với trang web như thế nào. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp ẩn danh.
• Cookie tiếp thị: Dùng để hiển thị quảng cáo phù hợp hơn với sở thích của bạn. Bạn có thể tắt loại cookie này trong phần cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

6 Wins không lưu trữ thông tin của bạn lâu hơn mức cần thiết. Chính sách lưu trữ dữ liệu của chúng tôi như sau:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Hồ sơ KYC và giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau lần giao dịch cuối cùng, theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
• Log truy cập và bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Dữ liệu marketing: Xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin cá nhân sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa sau 90 ngày kể từ khi tài khoản được đóng, trừ các dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật.

Với tư cách là người dùng tại 6 Wins, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu qua email support@6wins.biz hoặc live chat trong ứng dụng:

Dịch vụ của 6 Wins nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia. Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đình chỉ tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 6 Wins, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@6wins.biz. Chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại 6 Wins, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@6wins.biz – tiêu đề "Yêu cầu bảo mật – [Tên tài khoản]"
• Live chat: Trong ứng dụng 6 Wins, hoạt động 24/7, phản hồi trong vòng 2 phút
• Trung tâm trợ giúp: Xem thêm thông tin tại Trung tâm trợ giúp

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc. Trong trường hợp phức tạp cần xác minh thêm, chúng tôi sẽ thông báo và cập nhật tiến độ xử lý cho bạn.